உதவி
ஒவ்வொரு செய்தியையும் ஓர் உண்மையான மனிதர் படிக்கிறார்
Mathbot-ஐ உருவாக்கியது Cortona Media, LLC. ஏதேனும் சரியாக வேலை செய்யவில்லை, குழப்பமாக இருக்கிறது அல்லது ஏதோ குறைகிறது என்றால் எங்களுக்கு எழுதுங்கள் — புகார் எண் முறையும் இல்லை, இடையில் தானியங்கிப் பதில்களும் இல்லை.
மின்னஞ்சல்
இரண்டு வேலை நாட்களுக்குள் பதிலளிக்க முயல்கிறோம். சேர்த்தால் உதவியாக இருக்கும் விவரங்கள்: எந்தச் சாதனம் (iPhone, iPad, Mac, Android கைப்பேசி அல்லது Android டேப்லெட்), இயங்குதளப் பதிப்பு, அமைப்புகள் ▸ தகவல் & தனியுரிமை பகுதியில் உள்ள Mathbot பதிப்பு, பிரச்சினை ஏற்பட்டபோது நீங்கள் என்ன செய்துகொண்டிருந்தீர்கள் என்பது.
பொதுவான கேள்விகள்
iPhone-இல் வாங்கினேன் — Mac-இல் எப்படிப் பெறுவது?
Mathbot-ஐ ஒருமுறை வாங்கினால் iPhone, iPad, Mac மூன்றிலும் கிடைக்கும். Mac App Store-ஐத் திறந்து, அதே Apple கணக்கில் உள்நுழைந்து, Mathbot எனத் தேடுங்கள் — வாங்கச் சொல்லாமல் நிறுவுவதற்கான விருப்பத்தையே காட்டும். iPad பதிப்பும் ஏற்கெனவே இதில் அடங்கும்.
என் பிள்ளையின் அதிக மதிப்பெண்கள் காணாமல் போய்விட்டன
மதிப்பெண்கள் சாதனத்தில் மட்டுமே சேமிக்கப்படுகின்றன; எங்கும் பதிவேற்றப்படுவதில்லை. செயலியை நீக்கி மீண்டும் நிறுவினால் அவை அழிந்துவிடும்; ஒரு சாதனத்திலிருந்து இன்னொன்றுக்கு மாற்றப்படுவதும் இல்லை — எந்தத் தரவையும் சேகரிக்காமல் இருப்பதற்கான விலை அதுதான்.
என் பிள்ளைக்கு நேர வரம்பு மிகக் குறைவாக இருக்கிறது
முகப்புத் திரையில் எளிது நிலையைத் தேர்ந்தெடுங்கள் — அதில் நேர வரம்பே இல்லை. சாதாரணம், கடினம் நிலைகளில், அமைப்புகளில் நேர வரம்பைக் குறை என்பதையும் அணைக்கலாம்; அப்போது ஒவ்வொரு கேள்விக்கும் முழுத் தொடக்க நேரம் கிடைக்கும்.
ஒலி அமைப்புகள் எங்கே?
முகப்புத் திரையிலோ ஆட்டத்தின் நடுவிலோ கியர் சின்னத்தைத் தட்டுங்கள். ஒலி விளைவுகள் தொடக்கத்தில் அணைந்திருக்கும்; அதிர்வுக்குத் தனிக் கட்டுப்பாடு உண்டு. அமைப்புகளைத் திறந்தால், அவற்றை மூடும்வரை இப்போதைய கேள்வி இடைநிறுத்தப்படும்.
விசைப்பலகையைப் பயன்படுத்தலாமா?
ஆம், Mac-இலும், தனி விசைப்பலகை இணைத்த iPad-இலும். முகப்புத் திரையில் Return விசை ஆட்டத்தைத் தொடங்கும், 1–4 எண் விசைகள் படிக்கும் வரிசையில் விடைகளைத் தேர்ந்தெடுக்கும், Escape விசை விதிகளையும் அமைப்புகளையும் மூடும்.
Android டேப்லெட்டுகளில் இயங்குமா?
ஆம். Android பதிப்பு கைப்பேசிகளுக்கும் டேப்லெட்டுகளுக்கும் ஏற்ப வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. Google Play-இல் வெளியானதும், ஒருமுறை வாங்கினால் இரண்டிலும் பயன்படுத்தலாம். அதே Google கணக்கையோ உங்கள் Google Play குடும்பக் குழுவையோ பயன்படுத்துங்கள். டேப்லெட்டில், iPad-இல் உள்ளது போலவே பலகையும் நிலைப் பட்டியலும் அருகருகே தோன்றும்.
பணத்தைத் திரும்பப் பெறுதல்
வாங்குதல்கள் அனைத்தையும் Apple, Google நிறுவனங்களே கையாள்கின்றன; எனவே பணத்தைத் திரும்பப் பெறுவதும் அவர்கள் மூலமே — App Store-க்கு reportaproblem.apple.com, Android-க்கு Google Play ஆர்டர் வரலாறு. உங்கள் கட்டண விவரங்களை நாங்கள் ஒருபோதும் பார்ப்பதில்லை.