സഹായം
ഓരോ സന്ദേശവും ഒരു യഥാർത്ഥ വ്യക്തി തന്നെ വായിക്കുന്നു
Mathbot നിർമ്മിക്കുന്നത് Cortona Media, LLC ആണ്. എന്തെങ്കിലും പ്രവർത്തിക്കുന്നില്ലെങ്കിലോ ആശയക്കുഴപ്പമുണ്ടാക്കുന്നെങ്കിലോ എന്തെങ്കിലും കുറവുണ്ടെങ്കിലോ ഞങ്ങൾക്ക് എഴുതൂ — ഇടയിൽ ടിക്കറ്റ് സംവിധാനമോ ബോട്ടോ ഇല്ല.
ഇമെയിൽ
രണ്ട് പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ മറുപടി നൽകാനാണ് ഞങ്ങളുടെ ശ്രമം. ഉൾപ്പെടുത്തിയാൽ സഹായകരമാകുന്ന കാര്യങ്ങൾ: ഏത് ഉപകരണം (iPhone, iPad, Mac, Android ഫോൺ അല്ലെങ്കിൽ Android ടാബ്ലെറ്റ്), ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റം പതിപ്പ്, ക്രമീകരണങ്ങൾ ▸ വിവരങ്ങളും സ്വകാര്യതയും എന്നതിൽ കാണുന്ന Mathbot പതിപ്പ്, പ്രശ്നമുണ്ടായപ്പോൾ നിങ്ങൾ എന്താണ് ചെയ്തുകൊണ്ടിരുന്നത് എന്നിവ.
പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ
ഞാൻ ഇത് iPhone-ൽ വാങ്ങി — Mac-ൽ എങ്ങനെ കിട്ടും?
Mathbot ഒരു യൂണിവേഴ്സൽ വാങ്ങലാണ്. Mac App Store തുറന്ന്, അതേ Apple അക്കൗണ്ട് ഉപയോഗിച്ച് സൈൻ ഇൻ ചെയ്ത്, Mathbot എന്ന് തിരയൂ — വാങ്ങാനല്ല, ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്യാനുള്ള ഓപ്ഷനാണ് അത് കാണിക്കുക. iPad പതിപ്പും ഇതിനകം ഇതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നു.
എന്റെ കുട്ടിയുടെ ടോപ് സ്കോറുകൾ കാണാതായി
സ്കോറുകൾ ഉപകരണത്തിൽ മാത്രമാണ് സൂക്ഷിക്കുന്നത്, ഒരിക്കലും എവിടേക്കും അപ്ലോഡ് ചെയ്യുന്നില്ല. ആപ്പ് ഡിലീറ്റ് ചെയ്ത് വീണ്ടും ഇൻസ്റ്റാൾ ചെയ്താൽ അവ മായും, ഒരു ഉപകരണത്തിൽ നിന്ന് മറ്റൊന്നിലേക്ക് അവ മാറ്റാനുമാവില്ല — ഒരു ഡാറ്റയും ശേഖരിക്കാതിരിക്കുന്നതിന് നൽകേണ്ട വിലയാണിത്.
കൗണ്ട്ഡൗൺ എന്റെ കുട്ടിക്ക് വളരെ വേഗത്തിലാണ്
ഹോം സ്ക്രീനിൽ എളുപ്പം ലെവൽ തിരഞ്ഞെടുക്കൂ — അതിൽ കൗണ്ട്ഡൗണേ ഇല്ല. സാധാരണ, കഠിനം ലെവലുകളിൽ, ക്രമീകരണങ്ങളിൽ സമയപരിധി കുറയ്ക്കുക ഓഫ് ചെയ്യാനും കഴിയും, അപ്പോൾ ഓരോ ചോദ്യത്തിനും തുടക്കത്തിലെ മുഴുവൻ സമയവും ലഭിക്കും.
ശബ്ദ ക്രമീകരണങ്ങൾ എവിടെയാണ്?
ഹോം സ്ക്രീനിലോ കളിക്കിടയിലോ ഗിയർ ഐക്കൺ ടാപ്പ് ചെയ്യൂ. ശബ്ദ ഇഫക്റ്റുകൾ തുടക്കത്തിൽ ഓഫായിരിക്കും; വൈബ്രേഷന് വേറെ സ്വിച്ചുണ്ട്. ക്രമീകരണങ്ങൾ തുറന്നാൽ, നിങ്ങൾ അത് അടയ്ക്കുന്നതുവരെ ഇപ്പോഴത്തെ ചോദ്യം നിർത്തിവെക്കും.
കീബോർഡ് ഉപയോഗിക്കാമോ?
ഉവ്വ്, Mac-ലും ഹാർഡ്വെയർ കീബോർഡുള്ള iPad-ലും. ഹോം സ്ക്രീനിൽ Return കീ കളി തുടങ്ങുന്നു, 1–4 നമ്പർ കീകൾ വായനാക്രമത്തിൽ ഉത്തരങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കുന്നു, Escape കീ നിയമങ്ങളും ക്രമീകരണങ്ങളും അടയ്ക്കുന്നു.
Android ടാബ്ലെറ്റുകളിൽ ഇത് പ്രവർത്തിക്കുമോ?
ഉവ്വ്. Android പതിപ്പ് ഫോണുകൾക്കും ടാബ്ലെറ്റുകൾക്കുമായി രൂപകൽപ്പന ചെയ്തതാണ്. Google Play-യിൽ പുറത്തിറങ്ങുമ്പോൾ, ഒറ്റ വാങ്ങൽ രണ്ടിനും ബാധകമാകും. അതേ Google അക്കൗണ്ടോ നിങ്ങളുടെ Google Play കുടുംബ ഗ്രൂപ്പോ ഉപയോഗിക്കൂ. ടാബ്ലെറ്റിൽ, iPad-ലെ പോലെ, ബോർഡും ലെവൽ പട്ടികയും അടുത്തടുത്തായി കാണാം.
റീഫണ്ടുകൾ
വാങ്ങലുകൾ പൂർണ്ണമായും Apple-ഉം Google-ഉം ആണ് കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നത്, അതിനാൽ റീഫണ്ടുകളും അവ വഴിയാണ് — App Store-ന് reportaproblem.apple.com, Android-ന് Google Play-യിലെ ഓർഡർ ചരിത്രം. നിങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഒരിക്കലും കാണുന്നില്ല.